14 मार्च । भारत का सेवा क्षेत्र अर्थव्यवस्था के सबसे मजबूत स्तंभों में से एक के रूप में लगातार उभरा है, जो विकास, रोजगार और वैश्विक व्यापार एकीकरण में महत्वपूर्ण योगदान दे रहा है। केंद्रीय बजट 2026-27 लक्षित कर सुधारों, डिजिटल अवसंरचना प्रोत्साहनों और भारतीय सेवा प्रदाताओं के लिए विस्तारित वैश्विक बाजार पहुंच के माध्यम से इस गति को आगे बढ़ाने का प्रयास करता है। सरकार ने व्यापक विकसित भारत विजन के हिस्से के रूप में 2047 तक वैश्विक सेवा निर्यात में भारत की हिस्सेदारी को 10 प्रतिशत तक बढ़ाने की दीर्घकालिक महत्वाकांक्षा भी रेखांकित की है

भारत के सेवा निर्यात ने वित्त वर्ष 2025-26 में भी मजबूत वृद्धि दर्ज की है, जिसे डिजिटल और ज्ञान-आधारित सेवाओं की निरंतर वैश्विक मांग का समर्थन प्राप्त है। अप्रैल 2025 से जनवरी 2026 के बीच सेवा निर्यात का अनुमान 348.4 अरब अमेरिकी डॉलर है। अर्थव्यवस्था में इस क्षेत्र के बढ़ते महत्व का प्रतिबिंब इसके योगदान में भी दिखाई देता है। वित्त वर्ष 2026 की पहली छमाही में, सेवा निर्यात भारत के सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) का लगभग 10 प्रतिशत रहा। वित्त वर्ष 2023 से वित्त वर्ष 2025 की अवधि में, जीडीपी में सेवा निर्यात का हिस्सा औसतन 9.7 प्रतिशत रहा, जो महामारी से पहले के वर्षों के 7.4 प्रतिशत से उल्लेखनीय रूप से बढ़ा है। सेवा क्षेत्र ने रोजगार सृजन में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जो देश में कुल नौकरियों का लगभग 30 प्रतिशत है। कोविड-19 के बाद के आर्थिक सुधार के चरण में ही, इस क्षेत्र ने लगभग 4 करोड़ नौकरियां सृजित कीं, जिससे यह श्रम बाजार के लिए एक महत्वपूर्ण स्थिर कारक बन गया है।

भारत के सेवा निर्यात में सॉफ्टवेयर सेवाओं का दबदबा बना हुआ है। कुल सेवा निर्यात में इनकी हिस्सेदारी 40 प्रतिशत से अधिक है और हाल के वर्षों में इनमें तेजी से वृद्धि हुई है, जो डिजिटल सेवाओं की मजबूत वैश्विक मांग को दर्शाती है। भारत के सॉफ्टवेयर निर्यात में कंप्यूटर सेवाओं का हिस्सा दो-तिहाई से अधिक है, जबकि बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग आईटी-आधारित सेवाओं का एक प्रमुख घटक बना हुआ है। पेशेवर और प्रबंधन परामर्श सेवाएं भी विकास के एक महत्वपूर्ण चालक के रूप में उभरी हैं। सेवा निर्यात में इनकी हिस्सेदारी वित्त वर्ष 2016-2020 के दौरान 10.5 प्रतिशत से बढ़कर वित्त वर्ष 2023-2025 के दौरान 18.3 प्रतिशत हो गई है। सॉफ्टवेयर सेवाएं और व्यावसायिक सेवाएं मिलकर भारत के सेवा निर्यात का 65 प्रतिशत से अधिक हिस्सा बनाती हैं, जो ज्ञान-आधारित और डिजिटल रूप से प्रदान की जाने वाली सेवाओं में देश की बढ़ती विशेषज्ञता को उजागर करती हैं।

वैश्विक आईटी और आईटी-सक्षम सेवाओं में भारत की मजबूत स्थिति को देखते हुए, केंद्रीय बजट 2026-27 में इस क्षेत्र को मजबूत करने के उद्देश्य से कई सुधार पेश किए गए। प्रमुख घोषणाओं में से एक है भारत में स्थित बुनियादी ढांचे का उपयोग करके वैश्विक ग्राहकों को क्लाउड सेवाएं प्रदान करने वाली विदेशी कंपनियों को 2047 तक कर छूट देना। इस उपाय से वैश्विक क्लाउड सेवा प्रदाताओं को देश में डेटा सेंटर बुनियादी ढांचा स्थापित करने के लिए आकर्षित करने की उम्मीद है, जिससे वैश्विक डिजिटल सेवा वितरण में भारत की भूमिका मजबूत होगी। बजट में कर अनुपालन को सरल बनाने के लिए आईटी सेवाओं के लिए सुरक्षित आश्रय सुधारों का भी प्रस्ताव किया गया है। सॉफ्टवेयर विकास सेवाएं, आईटी-सक्षम सेवाएं, ज्ञान प्रक्रिया आउटसोर्सिंग और सॉफ्टवेयर से संबंधित अनुबंध अनुसंधान और विकास को अब सूचना प्रौद्योगिकी सेवाओं की एक ही श्रेणी के अंतर्गत समेकित किया जाएगा। 15.5 प्रतिशत का एक सामान्य सुरक्षित आश्रय मार्जिन प्रस्तावित किया गया है, जबकि सीमा को ₹300 करोड़ से बढ़ाकर ₹2,000 करोड़ कर दिया गया है। इस व्यवस्था को एक स्वचालित नियम-आधारित प्रक्रिया के माध्यम से अनुमोदित किया जाएगा और इसे चुनने वाली कंपनियां लगातार पांच वर्षों तक समान प्रावधानों के तहत जारी रह सकेंगी।

सरकार ने अंतरराष्ट्रीय लेनदेन में शामिल आईटी सेवा कंपनियों को अधिक निश्चितता प्रदान करने के लिए अग्रिम मूल्य निर्धारण समझौतों में सुधार का प्रस्ताव भी रखा है। एकतरफा अग्रिम मूल्य निर्धारण समझौते की प्रक्रिया को तेज गति से आगे बढ़ाने की उम्मीद है, जिसका लक्ष्य दो वर्षों के भीतर समझौतों को पूरा करना है। करदाताओं के पास आवश्यकता पड़ने पर छह महीने का विस्तार मांगने का विकल्प भी होगा। इसके अलावा, ऐसे समझौतों में शामिल कंपनियों की संबद्ध संस्थाओं को संशोधित कर रिटर्न दाखिल करने की अनुमति दी जाएगी, जिससे अनुपालन को और सरल बनाने और विवादों को कम करने की उम्मीद है।

भारत के सेवा निर्यात में वृद्धि को वैश्विक क्षमता केंद्रों के तीव्र विस्तार से भी बल मिल रहा है। ये केंद्र बहुराष्ट्रीय निगमों के लिए भारत से वैश्विक स्तर पर सेवाएं प्रदान करने का एक प्रमुख माध्यम बन गए हैं। देश में वैश्विक क्षमता केंद्रों की संख्या में लगातार वृद्धि हुई है और इनकी संख्या 1,700 से अधिक हो गई है, जिनमें 19 लाख से अधिक पेशेवर कार्यरत हैं। समय के साथ, इन केंद्रों ने बैक-ऑफिस कार्यों से आगे बढ़कर उत्पाद विकास, साइबर सुरक्षा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, विश्लेषण और इंजीनियरिंग सेवाओं जैसे उच्च-मूल्य वाले कार्यों को भी अंजाम देना शुरू कर दिया है। इनका विस्तार भारत की मजबूत प्रतिभा, लागत प्रतिस्पर्धात्मकता, डिजिटल अवसंरचना और सहायक नीतिगत वातावरण को दर्शाता है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता और डिजिटल प्रौद्योगिकियों में देश की बढ़ती क्षमताएं सेवाओं के निर्यात को भी मजबूत कर रही हैं। एआई कौशल के प्रसार के मामले में भारत अग्रणी देशों में शुमार है और अपनी तकनीकी तत्परता में लगातार सुधार कर रहा है। डेटा की खपत, क्लाउड को अपनाने और डिजिटल नवाचार में तीव्र वृद्धि डेटा सेंटर अवसंरचना में बड़े निवेश को बढ़ावा दे रही है। अनुमान है कि आने वाले वर्षों में भारत की डेटा सेंटर क्षमता में तेजी से विस्तार होगा, जिससे वैश्विक बाजारों में डिजिटल रूप से सक्षम सेवाएं प्रदान करने की देश की क्षमता में वृद्धि होगी।

घरेलू सुधारों के अलावा, भारत के व्यापार समझौतों का बढ़ता नेटवर्क भी सेवा निर्यात के विकास में सहायक है। यूनाइटेड किंगडम, यूरोपीय संघ, ऑस्ट्रेलिया, ओमान, न्यूजीलैंड और यूरोपीय मुक्त व्यापार संघ जैसे प्रमुख साझेदारों के साथ हुए समझौते भारतीय सेवा प्रदाताओं को आईटी, पेशेवर सेवाएं, वित्तीय सेवाएं और शिक्षा सहित विभिन्न क्षेत्रों में व्यापक बाजार पहुंच प्रदान करते हैं। इन समझौतों में कुशल पेशेवरों की आवाजाही को सुगम बनाने के उद्देश्य से प्रावधान भी शामिल हैं, जिससे भारतीय इंजीनियरों, वास्तुकारों, सलाहकारों और अन्य विशेषज्ञों को वैश्विक बाजारों में आसानी से काम करने की सुविधा मिलती है।

केंद्रीय बजट में कौशल विकास और उभरते क्षेत्रों में पहलों के माध्यम से व्यापक सेवा तंत्र को मजबूत करने पर भी ध्यान केंद्रित किया गया है। सरकार राष्ट्रीय कौशल योग्यता ढांचा (नेशनल स्किल्स क्वालिफिकेशन फ्रेमवर्क) के अनुरूप कार्यक्रमों के माध्यम से लगभग 1.5 लाख देखभालकर्ताओं को प्रशिक्षित करके एक मजबूत देखभाल अर्थव्यवस्था विकसित करने की योजना बना रही है। स्वास्थ्य सेवा और बुजुर्गों की देखभाल सेवाओं की वैश्विक मांग में तेजी से वृद्धि को देखते हुए, यह पहल रोजगार के महत्वपूर्ण अवसर पैदा कर सकती है और साथ ही स्वास्थ्य संबंधी क्षेत्रों में भारत के सेवा निर्यात का विस्तार भी कर सकती है। बजट में वैश्विक स्तर पर पारंपरिक चिकित्सा और आयुष प्रणालियों को बढ़ावा देने के उपायों का भी प्रस्ताव किया गया है। इनमें तीन नए अखिल भारतीय आयुर्वेद संस्थानों की स्थापना, जामनगर में डब्ल्यूएचओ वैश्विक पारंपरिक चिकित्सा केंद्र का उन्नयन और आयुष उत्पादों के लिए प्रमाणन बुनियादी ढांचे में सुधार शामिल हैं।

पर्यटन और चिकित्सा यात्रा से भी सेवाओं के निर्यात को बढ़ावा मिलने की उम्मीद है। सरकार ने निजी क्षेत्र के साथ साझेदारी में पांच क्षेत्रीय चिकित्सा पर्यटन केंद्र स्थापित करने की योजना बनाई है ताकि भारत को किफायती स्वास्थ्य सेवा के लिए वैश्विक गंतव्य के रूप में स्थापित किया जा सके। अन्य पहलों में प्रमुख पर्यटन स्थलों पर 10,000 पर्यटक गाइडों को प्रशिक्षण देना और 15 पुरातात्विक स्थलों को विश्व स्तरीय पर्यटन केंद्रों के रूप में विकसित करना शामिल है। प्रमुख शहरों और सांस्कृतिक केंद्रों को जोड़ने वाले प्रस्तावित हाई-स्पीड रेल कॉरिडोर के माध्यम से बेहतर कनेक्टिविटी से भी पर्यटन आधारित सेवाओं के विकास को समर्थन मिलने की उम्मीद है।

विदेशी निवेश में वृद्धि भारत के सेवा क्षेत्र की मजबूती को और उजागर करती है। वित्त वर्ष 2023 से वित्त वर्ष 2025 के बीच, कुल प्रत्यक्ष विदेशी निवेश में सेवा क्षेत्र का योगदान 80 प्रतिशत से अधिक रहा, जो भारत के डिजिटल और ज्ञान-आधारित उद्योगों में निवेशकों के मजबूत विश्वास को दर्शाता है। सूचना एवं संचार सेवाओं और पेशेवर सेवाओं ने इन निवेशों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा आकर्षित किया है, जिससे डिजिटल रूप से प्रदान की जाने वाली सेवाओं के वैश्विक केंद्र के रूप में देश की भूमिका और मजबूत हुई है।

कुल मिलाकर, भारत का सेवा क्षेत्र देश के आर्थिक विस्तार के सबसे मजबूत चालकों में से एक बन गया है। सहायक नीतिगत सुधारों, विस्तारित डिजिटल अवसंरचना, कुशल पेशेवरों की बढ़ती संख्या और मजबूत वैश्विक व्यापार साझेदारियों के साथ, केंद्रीय बजट 2026-27 का उद्देश्य सेवा निर्यात की वृद्धि को गति देना और ज्ञान-आधारित एवं डिजिटल रूप से प्रदत्त सेवाओं के अग्रणी प्रदाता के रूप में भारत की स्थिति को विश्व स्तर पर मजबूत करना है।